목차
1. 출근길 딜레마 | 입사, 출근, 시작
일 안 하고 살고 싶어요 / 가방 끈 짧고 연줄도 없어요 / 약점이 너무 많아요 / 내 적성을 모르겠어요 / 걱정이 너무 많아요 / 결심하고 어길까봐 목표 안 세워요 / 시작하기 전에 엄두가 안 나요 / 일요일도 출근하래요 / 상사에게 억울하게 찍혔어요 / 착한 사람은 성공하기 힘들 것 같네요 / 적응할 만하면 부서가 바뀌어요 / 여자들 직장생활하기 힘들어요 / 대기업에 입사해야 할까요? / 아프다고 엄마가 대신 전화해요 / 뽑을 만한 사람이 없어요 / 경력사원으로 입사해요 / 힘겨운 출근길, 부질없어요 / 단합하는 시간을 만들어야겠어요 / 해고 이후 분위기 회복은 어떻게 해야 할까요? / 직원들에게 동기부여가 안 돼요
2. 회의시간 딜레마 | 회의, 대화, 보고
회의시간이 지겨워요 / 뻔한 잔소리, 원론적인 얘기뿐이에요 / 안 좋은 소식은 보고하기 싫어요 / 남 앞에서 나를 어필하지 못해요 / 잘난 동료 때문에 주눅 들어요 / 뜬구름 잡는 얘기만 해요 / 서로 의견이 분분해요 / 뒤끝 있는 상사가 복수해요 / 양심선언 하고 싶어요 / 상사와 말이 통하지 않아요 / 진실보다 말발이 우선인가요? / 근거 없이 반대해요 / 거절을 잘 못하겠어요 / 상사가 예스맨이에요 / 자기는 안 하고 우리만 시켜요 / 윗분들끼리 사이가 안 좋아요 / 조직에 대항하고 싶어요 / 잘 돌아가는데 닦달해요 / 새 아이디어 가져가면 하던 거나 잘하래요 / 회의 때는 꿀 먹은 벙어리들이 돼요 / 소통이 아니라 설교만 하게 돼요 / 약속만 거창하게 하고 실천을 안 해요 / 뭐든 안 된다고만 해요 / 상사는 깨고 부하 직원은 나 몰라라 해요 / 카리스마를 갖고 싶어요 / 회사의 한계를 말해주는 게 좋을까요?
3. 책상 앞 딜레마 | 업무, 성과, 관리
사사건건 간섭해서 짜증나요 / 피도 눈물도 없이 꾸중해요 / 상사의 잔소리가 너무 심해요 / 내 아이디어를 가로채요 / 상사가 일중독이에요 / 똑똑한 상사, 못 따라가겠어요 / 이것저것 시켜서 전공을 모르겠어요 / 실력 없는 상사, 차라리 없었으면 좋겠어요 / 아부하는 인간들 염증나요 / 나이 어린 상사 모시기 어렵네요 / 결정적인 실수를 했어요 / 단순업무만 시켜요 / 해야 할 일과 하고 싶은 일 사이에서 갈등 생겨요 / 리더가 편애해요 / 들러리로 이용당했어요 / 내 해결책에 확신이 없어요 / 내 실력을 알아주는 사람이 없어요 / 믿었던 상사에게 실망했어요 / 상사에게 진언하고 싶어요 / 상사가 나를 견제해요 / 완벽주의자라서 피곤해요 / 어떻게 하면 감원에서 살아남을 수 있나요? / 승진에서 누락되었어요 / 혼자 일하는 게 편해요 / 시키는 일이 너무 많아요 / 여자들과 일하기 힘들어요 / 영업이 적성에 안 맞아요 / 일을 제대로 가르쳐주지 않아요 / 직장 동료들이 다 별로예요 / 상사에게 인정받고 싶어요 / 연봉 좀 더 받고 싶어요 / 저성과자로 낙인 찍혔어요 / 리더감이 아닌 리더, 같이 일하기 싫어요 / 윗분과 함께하면 어색해요 / 부하가 싹싹하지 않아요 / 시키는 일만 겨우 해요 / 시키는 대로 안 해요 / 말귀를 못 알아듣고 묻지도 않아요 / 이루 다 잔소리하기도 지쳐요 / 제대로 하는 일이 없어요 / 불안해서 못 맡기겠어요 / 비용 좀 아꼈으면 좋겠어요 / 위기의식이 없어요 / 안주하는 자유주의자, 어떻게 할까요? / 티 안 나게 편애하는 방법이 있을까요? / 친해져도 안 되고 멀어져도 안 되니 난처해요 / 똑똑한 직원은 어떻게 관리하나요? / 몇몇 우수 인재에게만 일을 주게 돼요 / 우수 사원이 팀워크 흐려요 / 핵심인재가 사표를 냈어요 / 관둔다고 할까봐 눈치 보여요 / 후배에게 배신당했어요 / 새로 부임한 팀, 부하 직원과 껄끄러워요 / 조금만 혼내도 삐쳐버려요 / 잘못한 직원은 어떻게 혼내야 할까요? / 칭찬보다 꾸중이 더 효과적인 것 같아요 / 나를 건너뛰고 윗사람에게 보고해요
자르고 싶은 직원이 있어요 / 부하의 실력을 솔직히 말해줄까요? / 직원들 암투를 아는 척 해야 할까요? / 부하 직원이 회사에 대한 불만을 블로그에 올렸어요 / 리더라고 왕따시켜요 / 핵심인재로 키울 사람이 없어요 / 현실을 모른 채 이론만 내세워요 / 직원들이 영업을 싫어해요 / 다들 어려운 일은 안 하려고 해요 / 회사에 대한 충성심이 없어요 / 팀워크가 없어요 / 재미있게 일하고 싶은데 분위기가 싸늘해요 / 여기저기 끊임없이 문제가 터져요 / 업무성과가 너무 저조해요 / 인사평가하기가 어려워요 / 제가 너무 독재적인가요? / 회사가 단기적 성과에만 연연해요 / 직원들이 다 돈으로 보여요 / 타 부서와의 관계가 불편해요 / 을의 인생은 너무 비참해요 / 너무 빨리 승진한 것 같아요 / 1등에 대한 기대감이 부담스러워요 / 하산할 때가 된 걸까요? / 내성적인 성격 때문에 리더 자리가 어려워요
4. 퇴근길 딜레마 | 퇴근, 야근, 회식
빈둥거리면서 우리만 시켜요 / 일이 몰려서 매일 야근이에요 / 완성도와 속도, 무엇이 더 중요한가요? / / 나를 힘들게 하는 상사 때문에 술값만 늘어가요 / 상사가 맨날 함께 놀재요 / 회식 재미없어요 / 왕년을 못 잊는 자기 자랑이 지겨워요 / 서로 험담하는 직장 분위기가 싫어요 / 투잡하고 싶어요 / 성공한 사람과 자꾸 비교하게 돼요 / 일 걱정 때문에 잠이 오지 않아요 / 나쁜 습관을 고치고 싶어요 / 야근이나 가외업무를 너무 싫어해요 / 들이대는 부하, 완전 어이없어요 / 워커홀릭, 누가 나 좀 말려줘요 / 공사다망, 산 넘어 산이에요 / 바빠서 코칭할 시간도 없어요 / 일 말고는 사생활이 없어요 / 하소연 하는 동료, 어떻게 위로해줄까요? / 싸운 동료와 화해하고 싶어요 / 고객사 접대하기 어려워요 / 자식 키울 생각에 걱정이 많아요
5. 슬럼프 견디기 | 슬럼프, 퇴사, 이직
슬럼프가 왔나 봅니다 / 휴가 후유증에 시달리고 있어요 / 무기력하고 우울해요 / 모든 일에 활력이 없어요 / 사랑하는 사람과 헤어졌어요 / 계획대로 되는 일이 없어요 / 운 좋은 사람들이 부러워요 / 공부는 잘했는데 사회생활은 어려워요 / 낯을 많이 가리는 나는 사회 부적응자일까요? / 모든 일에 화가 나서 견딜 수가 없어요 / 내 감정에 솔직했던 게 후회돼요 / 못 말리는 의지박약이에요 / 나는 너무 우유부단해요 / 외모 콤플렉스가 있어요 / 꼴 보기 싫은 동료가 있어요 / 왕따당하는 것 같아요 / 중요한 일은 내게 안 맡겨요 / 스캔들에 휩싸여 억울해요 / 부서를 바꾸고 싶어요 / 월급이 쥐꼬리만 해요 / 복리후생이 형편없어요 / 회사를 때려치우고 싶어요 / 헤드헌팅 회사에서 연락이 왔어요 / 멋지게 퇴사하는 법은 없을까요? / 뭘 하면서 쉬어야 할지 모르겠어요 / 프리랜서가 되고 싶어요 / 일이 지겹고 삶은 지루해요 / 실력 있는 부하 때문에 초라해져요 / 회사가 감옥 같아요 / 회사 문 닫고 떠나고 싶어요 / 건강이 나빠졌어요 / 기억력이 예전 같지 않아요 / 매너리즘에 빠졌어요 / 조직의 매너리즘이 심각해요 / 회사 정치 꼭 해야 하나요? / 회사가 망해가요 / 좌천 됐어요 / 실직을 당했어요 / 이번 프로젝트도 실패했어요 / 동료에게 뒤통수 맞았어요 / 창업하고 싶어요 / 나이 드는 게 서러워요
알고 견디자!
앞뒤 꽉 막힌 원칙주의자형 상사 / 실력 없이 묻어가는 처세형 상사 / 막말하는 다혈질형 상사 / 겉과 속이 다른 이중인격형 상사 / 칭찬에 인색한 시큰둥형 상사 / 변덕이 죽 끓듯 하는 롤러코스터형 상사 / 건망증이 심한 오락가락형 상사
잘난 척 심한 안하무인형 동료 / 혈압 오르게 하는 게으름뱅이형 동료 / 입바르게 지적질하는 눈엣가시형 동료 / 거짓말과 둘러대기의 달인 능구렁이형 동료
불평불만 많은 투덜이형 부하 직원 / 따박따박 말대답하는 평론가형 부하 직원 / 심증은 있는데 물증이 없는 뺀질이형 부하 직원 / 잘못을 인정하지 않는 오만방자형 부하 직원 / 나보다 잘났다고 생각하는 무개념형 부하 직원 / 기싸움하며 태업하는 승부사형 부하 직원
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