책소개
데일 카네기가 수많은 경험을 바탕으로 말하는 특별한 지도론!
『카네기 지도론』은 인간 관계분야의 최고 컨설턴트인 데일 카네기가 수많은 경험을 밑바탕으로, 신문, 잡지, 재판기록 등의 객관적 자료와 심리학, 철학, 그밖의 인간관계 관련 서적을 수집하고 각계 각층의 명사와 만나 그 대화를 기록하여 세운 '사람을 움직이는 원칙'을 이야기한 책이다.
사람의 마음을 움직이는 방법, 호감을 얻는 여섯가지 방법, 그리고 다른 사람을 변화시키는 방법 등 당장 실천할 수 있는 실용적인 사항들과, 현자들의 옛 진리를 현대에 맞게 재구성한 생활법 등이 소개 되어 있다. 특히 성공으로 가는 지름길이 상대를 설득하여 함께 성공하는 것이라는 카네기의 처세 성공 철학 핵심이 담겨 있다. (제3판)
목차
1 사람을 다루는 원리
1 비판하기보다는 먼저 이해하라
2 중요감을 갖게하라
3 남의 입장에서 생각하라
4 듣는 입장이 되라
5 관심사를 파악하라
2 타인에게 호감을 얻는 방법
1 성실한 관심을 가져라
2 미소를 잃지말라
3 이름을 기억하라
4 진심으로 칭찬하라
3 사람을 설득하는 방법
1 시비를 피하라
2 잘못을 지적하지 말라
3 자기의 잘못을 시인하라
4 친절하게 말하라
5 긍정적으로 대답할 수 있는 문제를 선택하라
6 상대방이 말하도록 만들어라
7 스스로 구상하게 만들어라
8 타인의 입장이 되라
9 동정심을 가져라
10 마음에 호소하라
11 연출효과를 노려라
12 경쟁심을 자극하라
4 사람을 교정하는 방법
1 우선 칭찬하라
2 간접적으로 충고하라
3 자기의 잘못을 말하라
4 명령하지 마라
5 체면을 세워줘라
6 사소한 일이라도 칭찬하라
7 기대를 걸라
8 격려를 하라
9 자진해서 협력하게 하라
10 기적을 낳은 편지
5 가정을 행복하게 하는 방법
1 잔소리를 하지 말라
2 장점을 칭찬하라
3 허물을 캐지마라
4 칭찬을 하라
5 조그마한 선심을 잊지 말라
6 예의를 지켜라
7 올바를 성 지식을 가져라
8 가정의 행복 측정법