[대학교재] 서비스 커뮤니케이션의 이해

노경호 저

도서출판 청람 2024-04-30 YES24

서비스 커뮤니케이션 역량이란 고객을 대상으로 한 커뮤니케이션 역량을 말한다. 성공적인 서비스 커뮤니케이션을 계획하는 모든 사람들의 꿈을 실현할 수 있게 도움을 주는 실무 안내서다. 총 4부 13개 장으로 구성되어 있다. 1부는 서비스의 이해, 2부는 커뮤니케이션의 이해, 3부는 서비스 커뮤니케이션의 이해, 4부는 디지털 기반 서비스 커뮤니케이션의 이해를 다...

[인문/사회] 이토록 다정한 개인주의자

함규진 저

유노책주 2024-08-22 YES24

<b>★★『공정하다는 착각』 역자! ★★</br>★★ JTBC 〈썰전〉 고정패널 ★★</br>“나만 옳던 사람에서 다름을 인정하는 사람으로!”</br>더불어 사는 삶을 위한 최소한의 도덕</br></b></br>“개인주의에서 출발해야 한다. 다만 최대한 다정하도록 애쓸 필요가 있다....

[인문/사회] 드디어 만나는 대만사 수업

우이룽(吳宜蓉) 저/박소정 역

현대지성 2024-10-29 YES24

인구 2,300만, 언어 47종, 400년 대만의 역사를다채로운 이미지와 16개 주제로 단숨에 정리한다“지금까지 나온 대만사 책 중 가장 쉽고, 의미 있는 책이다.” _‘큰별쌤’ 최태성“일단 읽자, 대만을 이해한다는 것은 우리를 안다는 것이다. 참으로 좋은 책이 나왔다.” _심용환 작가*** 최태성, 심용환, 류영하 강력 추천 *** 대만 대표서점 진스탕(...

[자기관리] 우울해서 빵을 샀어

안드레아 카스프르작 저/이현숙 역/카타리나 푸리처 그림

이든서재 2024-09-03 YES24

나는 이제 로맨틱하게 살기로 했다“로맨틱하게 산다는 건 우리가 일상적으로 하는 일들을 좀 더 특별하게 하는 것! 그저 그렇게 하는 것만으로도 행복해지니까요.” 팍팍한 일상에 로맨스를 더하는 52가지 실용적 아이디어‘로맨스’라고 하면 남녀 간의 사랑을 먼저 떠올릴지도 모르겠다. 혹은 특별하고 화려한 것, 특별한 주말의 프러포즈나 신혼여행의 샴페인처럼 특별하고...

[비즈니스와경제] 돈 공부를 시작하고 인생의 불안이 사라졌다

할미언니 저

필름 2024-09-04 YES24

1,000만 조회수 경제 유튜버 ‘할미언니’의 매운맛 재테크 멘탈 수업“뭘 해야 할지 모르겠다면 그냥 따라 하면 됩니다”, “이 언니 너무 마음에 든다!”, “어렵게 생각했는데 진짜 쉽게 설명하네요”라는 반응을 불러일으키며 누적 조회수 1,000만 회를 돌파한 경제 유튜버 할미언니는 많은 사람들에게 나도 저렇게 똑 부러지게 살고 싶다는 자극을 주었다. 그동...

[문학] 아래층에 부커상 수상자가 산다

케이트 가비노 저/이은선 역

윌북(willbook) 2024-10-10 YES24

“책장이 넘어가는 것이 아쉬운 책” 곽아람, 장류진 강력 추천“이럴 바엔 그만둘까?”오늘도 고민하다 울며 출근하는 모든 직장인이 공감할 섬세한 디테일의 그래픽 노블 가난하고 고단한 신입들에게 보내는 따뜻한 위로와 격려《퍼블리셔스 위클리》 2022 베스트 북(코믹스 부문)굿리즈 초이스 최우스 그래픽 노블 최종 후보 대학을 졸업하고 처음 세상에 발을 내디딘 세...

[자기관리] 아무도 내 인생을 대신 살아줄 수 없다

김태균

새론북스 2024-11-12 우리전자책

마음을 다듬고 자신감을 만들어 당당하게 세상 밖으로 나가자 사람은 모두 행복한 삶을 살고 싶어한다. 행복하기 위해서는 내가 가치 있다고 생각하는 곳에 시간과 열정을 투자해야 한다. 이 책은 행복한 삶을 살고자 하는 나에게 삶의 지혜를 찾아가는 멘토가 되는 작품이다. 이 사회에서 현명하게 인생을 살아가는 많은 사람들의 실천하는 모습과 그들...

[문학] 네가 유성처럼 스러지는 모습을 지켜볼 운명이었다

미나토 쇼 저/황누리 역

필름 2024-07-17 YES24

이야기의 끝, 간절히 기적을 바라게 되는 감성 로맨스“…마지막까지, 마지막 순간까지 함께 여행하게 해줘.”생사를 넘나드는 중상을 입고 구사일생으로 살아났지만 트라우마로 인해 무력한 나날을 보내던 무로사키 토우야는 어느 날 백 끼의 식사가 끝나면 죽음에 이르는 희귀병인 ‘여명백식’에 걸린 여자, 사키무라 리이를 만난다. 리이는 수명이 다할 때까지 함께 밥을 ...

[문학] 라비우와 링과

김서해 저

위즈덤하우스 2024-08-16 YES24

“내 외로움의 책임을 빠짐없이 묻고 싶어졌다”도저히 내가 될 수 없었던 내가 마침내, 나로서 잘 존재했다고 믿게 된 아주 잠깐의 세계2023년 단편소설 「폴터가이스트」와 첫 장편소설 『너는 내 목소리를 닮았어』를 통해 타인과의 만남이 빚어내는 관계의 빛깔을 감각적으로 그려온 김서해 작가의 신작 『라비우와 링과』가 위즈덤하우스 단편소설 시리즈 위픽으로 출간되...

[인문/사회] 다문화 국가로 가는 길

김봉구 저

문예춘추사 2024-11-15 YES24

한국 사회의 복합적 위기‘이민국가’가 정답임을 설득하는 책!매우 빠르게 저출생 고령사회로 변한 한국사회는 지금 심각하게 국가의 미래를 논의해야 할 상황이자 시점이다. 청년층은 수도권으로 몰리고 노인들만 남게 된 지방은 소멸 위기에 처한 현실에서 다민족, 다문화, 이민국가로의 이행은 피할 수 없는 대세가 된 것이다. 이와 같은 시기, 이민국가로 향하는 길에서...