[비즈니스와경제] 스틸

멘탈리스트 다이고 저/이지현 역

시그마북스 2015-09-23 YES24

상대의 마음을 훔치는 비즈니스 전략!상대방의 행동이나 표정, 언어 등을 통해 심리를 파악해 자신이 원하는 방향으로 유도하는 기술인 ‘멘탈리즘’을 비즈니스 현장에서 활용하는 법을 알려주는 책이다. 이 책은 멘탈리즘을 다루는 일본 유일의 멘탈리스트인 저자가 인간의 사고 과정을 바탕으로 타인의 심리를 파악하는 방법, 상대방과 신뢰관계를 구축하는 방법에 대해 보다...

[비즈니스와경제] 21세기 인터넷 마케팅

박상익,서동우 공저

한국전자도서출판 2015-08-10 YES24

21세기의 대한민국 경제의 양극화는 계속 심화될 것으로 연구기관과 매스컴은 예측하고 있다. 대기업은 막대한 자본력과 인적자원을 통해 운영되고 있어 별다른 문제가 없으나, 자영업을 비롯한 중소기업들은 기업운영과 마케팅에 큰 어려움을 겪고 있다. 날이 갈수록 소상공인들의 생활은 어려워지고, 양극화가 벌어지고 있다. 이러한 상황을 타개할 가장 좋은 방법은 제품?...

[비즈니스와경제] 학습지산업 시장전략

김병욱 저

킴스정보전략연구소 2015-06-23 YES24

학습지산업 시장전략은 교육산업의 이론적 배경, 교육교재 학습지 산업 현황, 교육교재 학습지 산업의 온라인 시장 현황, 교육교재 학습지 산업의 소비자 구매행동, 선두기업을 통해 본 마케팅성공사례, 교육교재 학습지 산업 수익분석에 관한 내용으로 구성된 책이다.

[비즈니스와경제] 최윤식의 퓨처 리포트 2015

최윤식 저

지식노마드 2015-01-26 YES24

임박한 아시아 대위기를 피하기에는 늦었다. 그러나 우리는 선택할 수 있다. 위기에 주저앉을 것인가? 위기를 돌파할 것인가? 2015년을 맞아 특히 주목해야 할 이슈를 중심으로 한국의 대표 미래학자 최윤식이 ‘2030 대담한 미래’ 예측 시나리오를 다시 점검, 복기하고 새로 발생한 석유전쟁과 예상보다 빨라진 미국 경기 회복의 영향을 업데이트 하는 책이다....

[비즈니스와경제] 나는 세계 어디서나 통하는 장사를 한다

황동명 저

행간 2014-12-10 YES24

1년에 200일 이상은 한국을 떠나야 돈을 벌 수 있는 남자,카메라와 계산기만 있으면 세계 어디서든 장사를 할 수 있는 남자!그의 발걸음을 따라가면 시장이 보이고, 장사의 기술이 보인다!황동명 저자는 지난 9년간 16개국을 돌아다니며 장사를 해온 베테랑 무역상이다. 저자가 방문한 나라 혹은 지역 중 현재까지 활발하게 거래를 하고 있는 유럽, 일본, 중국, ...

[비즈니스와경제] 빅데이터의 다음 단계는 예측 분석이다

에릭 시겔 저/고한석 역

이지스퍼블리싱 2014-12-08 YES24

이제는 누가 클릭할지, 누가 구매할지, 누가 합격할지 데이터를 통해 예측할 수 있다. 이 책, 〈예측 분석이다〉에서는 도대체 어떻게 이러한 일들이 가능한지, 학계의 연구에만 머물렀던 예측 기술이 현실의 비즈니스에서 어떻게 작용하고 있는지를 보여준다. 논픽션 어워드 2014 금상 수상작이도 한 이 책은 예측 사회를 살아가는 리더들이 꼭 알아야 할 의사결정 나...

[비즈니스와경제] 서비스 달인의 비밀노트 3

칩 R. 벨,론 젬키 공저/존 부시 그림/구본서,이일준 공역

세종서적 2014-12-08 YES24

경영자가 알고 실천해야 할 서비스 비즈니스의 모든 것!경영자들을 위한 29가지 원칙이 정리되어 있는 [서비스 달인의 비밀 노트 3-CEO편]은 서비스가 우수하다고 알려진 회사 수백 곳과 경영자 수천 명에게 지속적으로 발견되는 서비스 경영에 대해 개척자적인 연구를 실행한 저자들의 결과물과 리서치 업체를 통해 발견해낸 잘나가는 회사가 살아남는 비법 및 그곳의...

[비즈니스와경제] 서비스 달인의 비밀노트 2

론 젬키,크리스틴 앤더슨 저/존 부시 그림/구본성 역

세종서적 2014-12-08 YES24

매니저의 코치 방식이 바뀌면 매장의 성과가 달라진다! 아무리 훌륭한 운동선수나 배우라도 코치가 필요하다. 이는 매장에서 고객에게 서비스를 제공하는 직원들도 마찬가지이다. 그러나 오늘날의 매니저들은 직원들에게 의욕을 불어넣어주고, 스스로 모범을 보이기보다는 상사 노릇만 하려고 든다. 이는 결국 직원의 사기를 꺾는 일이며, 회사의 성과를 높이는 데에는 아무 도...

[비즈니스와경제] 서비스달인의 비밀노트 1

퍼포먼스 리서치 어소시에이츠 저/존 부시 그림/구본성 역

세종서적 2014-11-27 YES24

고객에게는 당신이 곧 회사이다!39가지 노하우를 한 권으로 정리한 고객 서비스의 바이블출간된 지 20년이 흐른 지금도 여전히 서비스업에 종사하는 독자들에게 큰 호응을 얻고 있는 [서비스 달인의 비밀 노트 1: 실전편]이 39가지 노하우를 정리하여 개정판으로 출간되었다. ‘고객 서비스의 바이블’로 널리 알려진 이 책에는 시간이 지나도 변하지 않는 서비스의 기...

[비즈니스와경제] 장사의 기술

주희춘 저

한국경제신문사(한경비피) 2014-11-26 YES24

조선 최고의 거상 병영상인이 말하는 장사의 비밀한국 최고의 거상 개성상인과 견주어지는 병영상인은 대체 어떤 존재일까? 우리는 개성상인 못지않은 성실함과 기지를 갖추고, 전국적으로 다양한 판매망과 상품 수급망을 구축하며 독자적 세력을 키워나갔던 병영상인의 경영 마인드(‘밑바닥 정신’)를 오늘날 다시 주목할 필요가 있다. 병영상인의 후예인 김주진 앰코테크놀로지...