비즈니스와경제
명품 친절 서비스

명품 친절 서비스

고객의 마음을 사로잡는 서비스 마인드, 신선한 발상의 서비스 전략, 고객의 호감을 사는 의사소통기법, 명품 서비스를 위한 고

저자
장수용 저
출판사
중앙경제평론사
출판일
2012-02-01
경영위기관리 방법 및 사례

경영위기관리 방법 및 사례

경쟁은 날로 격화되고 있고, 아울러 제품 라이프사이클은 날로 단축화되고 있습니다. 즉, 공간적으로는 세계 각국의 경제제일주의 추구, 국제화ㆍ세계화의 빠른 진전, 무역자유화에서 무역보호화로의 회귀 등이 이루어짐으로써 날로 ‘경쟁이 ...

저자
김동한 저
출판사
월드인재교육원
출판일
2017-01-06
SBS 아나운서 윤영미의 열정 - 대한민국 생방송 여성 멘토링

SBS 아나운서 윤영미의 열정 - 대한민국 생방송 여성 멘토링

지독한 열정으로 이룬 꿈을 24년간 부단히 가꿀 수 있었던 노하우!10살 때부터 그려온 아나운서의 꿈을 이룬 윤영미의 열정을 엿볼 수 있는 책이다. 춘천 MBC 아나운서에서 SBS 아나운서 차장까지, 24년간 쉼 없이 여자 아나운서의...

저자
윤영미
출판사
경향미디어
출판일
2010-11-16
전체 230건 ( 20 / 23 )
이기려면 뻔뻔하라 - Winner's Principle

[비즈니스와경제] 이기려면 뻔뻔하라 - Winner's Principle

조관일

위즈덤하우스 2010-11-16 우리전자책

뻔뻔함은 집념과 용기의 다른 이름이다철가방을 들고 대학 캠퍼스를 누비던 자장면 배달원에서 스타강사로 거듭난 김대중씨, 6백만원의 빚으로 시작하여 13명의 약사를 둔 기업형 약국으로 성장시킨 육일약국의 김성오 대표, 구두닦이로 시작해 40여 직업을 전전하며 방황하다 기네스북에 12번이나 오른 세계최고의 세일즈맨이 된 조 지라드(Joe Girard...

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원칙 있는 삶

[비즈니스와경제] 원칙 있는 삶

박현찬

위즈덤하우스 2010-11-16 우리전자책

원칙을 지킬 것인가? 아니면 타협할 것인가?원칙을 지키며 한계를 극복하면 최고가 될 수 있다. 원칙의 실종, 원칙 없는 실용주의, 원칙과 실용의 대립 등 위기의 원인을 진단하는 목소리가 연일 계속되고 있다. 소통의 문제 역시 우리 사회 초미의 과제가 되어버린 지 오래다. 그리하여 우리는 중심을 잃은 혼돈의 열병을 앓고 있다. 현 시점에서 우리에게 필요한 것...

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극복의 힘 빅 예스 BIG YES

[비즈니스와경제] 극복의 힘 빅 예스 BIG YES

송진구

위즈덤하우스 2010-11-16 우리전자책

연간 5만 명을 감동시키는 대한민국 최고 명강사송진구 교수의 희망학 특강 『빅 예스』출간성공의 현장에서 진가를 발휘하는 힘, 빅 예스연간 5만 명! 『빅 예스 』의 저자 송진구 교수가 만나는 사람들이다. 대기업 대표부터 젊은 학생들까지 대한민국을 비롯해 중국 대륙까지 누벼가며 삶의 새로운 용기와 희망을 심어주는 희망학 전도사 송진구 교수가『극복의 힘: 빅 ...

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귀곡자 - 귀신 같은 고수의 승리비결

[비즈니스와경제] 귀곡자 - 귀신 같은 고수의 승리비결

박찬철

위즈덤하우스 2010-11-16 우리전자책

귀곡자鬼谷子는 누구인가?귀곡자는 중국 전국시대에 활약한 종횡가의 비조로 알려져 있다. 그의 문하생이던 소진과 장의는 합종과 연횡책으로 각국의 제후들에게 유세하여 천하에 이름을 날렸다. 『손빈병법』으로 유명한 전국시대의 군사전략가 손빈과 위나라 명장 방연도 그의 문하생이었다.『사기』에 따르면 귀곡자는 기원전 5~4세기경에 실재한 인물이다. 귀곡에 은거했기 때...

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30대가 아버지에게 길을 묻다

[비즈니스와경제] 30대가 아버지에게 길을 묻다

윤영걸

원앤원북스 2010-11-16 우리전자책

30대에게 아버지의 마음으로 들려주는 인생 메시지!30대는 열정이 넘치는 시기이자 인생 선배의 충고가 필요한 시기이기도 하다. ''매일경제신문사'' 주간국장인 이 책의 저자는 25년 이상 기자로 활동하면서 기업과 사람의 흥망성쇠를 수없이 지켜봐왔다. 이런 경험을 토대로 30대를 위한 인생 지침서를 내놓았다. 저자는 인생 선배이자...

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프라다 가방을 든 노숙자

[비즈니스와경제] 프라다 가방을 든 노숙자

이시현

위즈덤하우스 2010-11-16 우리전자책

◆ 삶의 행복 지수를 높이는 데 몰두하는 콧대 높은 그녀들의 인생 재테크 비밀“99를 채우고도 1가 부족해 늘 괴롭고 외로운 이들에게 평생 사라지지 않을 행복과 멋, 부를 갖고 살아갈 수 있는 비법 제시” 좀처럼 회생의 기미를 보이지 않는 경제 불황과 취업난, 어제도 오늘도 그리고 내일도 별다를 거 없이 빠르게 지나가버리는 시간들. 그렇게 한 해가 가고 새...

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도시 읽는 CEO - 도시의 숲에서 인간을 발견하다

[비즈니스와경제] 도시 읽는 CEO - 도시의 숲에서 인간을 발견하다

김진애

21세기북스 2010-11-16 우리전자책

도시, 인간이 만든 가장 인간적인 상상력“도시를 읽으면 인간이 보인다!”도시는 공간이다. 사람이 살아가는 공간이고, 사람과 사람 사이의 보이지 않는 관계를 맺어주는 공간이다. 인간세계의 수많은 문제와 갈등, 욕망이 드러나는 공간이며, 인간세계의 지혜가 모이는 공간이다. 도시 안에 사는 인간의 행동 하나하나가 도시를 만든다. 어떤 길을 걷고, 어떤 일을 하고...

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커뮤니케이션 불변의 법칙 - 간결하면서도 명쾌한

[비즈니스와경제] 커뮤니케이션 불변의 법칙 - 간결하면서도 명쾌한

강미은

원앤원북스 2010-11-16 우리전자책

실질적이면서도 체계적인 커뮤니케이션의 모든 것!현재 숙명여대 언론정보학부 교수로 재직 중인 저자는 이 책에서 한 줄의 설득력 있는 말로 상대의 마음을 사로잡아야 한다고 강조한다. 일상생활에서든, 연설이든, 광고든 한 줄의 강펀치가 사람들의 마음속에 남아야 영향력을 발휘할 수 있다. 이 책은 한 줄로 설득하고, 한 줄로 팔고, 한 줄로 사로잡는 노하우를 철저...

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하룻밤에 끝내는 면접의 키포인트 55

[비즈니스와경제] 하룻밤에 끝내는 면접의 키포인트 55

이근면

위즈덤하우스 2010-11-16 우리전자책

한 번만 읽어도 쏙쏙 들어오는 면접의 모든 것!삼성그룹 인사전문가가 제시한 성공 면접 매뉴얼삼성그룹 인사전문가가 짚어주는 면접의 핵심 포인트 취업포털 잡코리아의 조사에 따르면 실무 경력을 쌓고 면접 준비에 충실했던 사람들이 취업에 성공하는 반면, 실패한 구직자들은 토익이나 학점 등 ‘스펙’에만 올인하는 경향이 뚜렷했다고 한다. 이에 대해 삼성그룹의 인사전문...

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어려울수록 기본에 미쳐라 - 성공의 99%는 비범함이 아니라 기본이다

[비즈니스와경제] 어려울수록 기본에 미쳐라 - 성공의 99%는 비범함이 아니라 기본이다

강상구

원앤원북스 2010-11-16 우리전자책

어렵고 힘든 시대, 기본에 답이 있다!베스트셀러 『1년만 미쳐라』로 대한민국 직장인들의 마음을 흔들었던 저자가 이번에는 ‘기본’이라는 의미심장한 화두를 가지고 돌아왔다. 이 책은 ‘어렵고 힘든 시대, 나는 어떻게 할 것인가’란 물음에 대한 확실한 해답을 주고 있다. 가장 위기일 때 초심으로 돌아가 철저한 기본기를 쌓는 것만이 성공으로 가는 지름길이다. 성공...

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