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공감 지능 시대
- 저자
- 김희연 저
- 출판사
- 이든하우스
- 출판일
- 2025-04-23
- 등록일
- 2025-08-19
- 파일포맷
- EPUB
- 파일크기
- 62MB
- 공급사
- YES24
- 지원기기
-
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책소개
AI는 놀라운 지식과 분석력을 보여 주지만 인간의 내면에 숨겨진 복잡성은 읽어 내지 못한다. 편안함을 추구하면서도 도전을 원하고, 독립을 갈망하지만 외로움은 피하고 싶어 하는 인간의 심리를 ‘공감 능력’으로 설명한다. 『공감 지능 시대』의 저자 김희연은 세 번의 전직을 하면서 겪은 구체적인 경험들을 통해 어떻게 공감 지능을 의식적으로 키우기 위해 노력했는지 전한다. 은행원으로 직장 생활을 시작해서 증권가의 베스트 애널리스트가 되고, 제조업 전자 기술 부문에서 여성 최초 ‘C-level’ 임원이 되기까지 늘 비전공자이자 비전문가였다. 하지만 새로운 영역에 뛰어들 때마다 단순히 타인의 감정을 이해하고 포용하는 ‘인간적인 공감력’을 넘어 실질적인 가치를 만들어 내는 ‘전략적 공감 지능’으로 발전시키자, 놀랍게도 업무 역량으로 연결되었다. AI가 발전될수록 인간의 공감 능력은 더 약해질 가능성이 높다. 저자는 AI가 지능과 지식 수준을 올려 줄 훌륭한 도구지만, 진정한 혁신과 창조는 변화와 불변을 틈을 읽어 내는 우리들의 몫임을 이야기한다. 또한 데이터와 알고리즘으로 세상을 재단하고 그에 의존하는 거대한 흐름 속에서 나만의 방식을 설계할 수 있는 주도적인 삶을 위해서는 공감 지능이 반드시 필요하다고 강조한다.
저자소개
저자는 ‘시멘트 천장’ 시대를 뚫고 나온 금융·IT 업계의 여성 리더입니다. 은행원으로 시작해 AICPA 자격을 취득하며 증권사 애널리스트로 변신했고, “미래의 스폰서는 열심히 사는 현재의 나”라는 신념으로 도전해 왔습니다. IR(Investor Relation) 전문가에서 한 걸음 더 나아가, 투자자의 통찰을 기업 전략에 접목하는 Insight Relation이라는 새로운 영역을 개척했습니다. 이러한 여정을 거쳐 문과 출신으로는 이례적으로 LG 디스플레이 여성 CSO(Chief Strategy Officer)까지 올랐습니다.
한 우물만 파는 것이 미덕이던 시대에, 10년을 주기로 전혀 다른 업종을 3번 전환하며 다양한 경험이 만드는 독특한 융복합적 시각으로 ‘불가능’을 ‘가능’으로 바꾸는 삶을 살아왔습니다. 저자는 현재 AI를 활용한 새로운 인생 4막을 준비하며, 다음 세대를 위한 멘토이자 안내자로서의 역할을 이어 가고 있습니다. 『인생후반전 AI와 동행』과 『공감지능, 똑똑한 AI보다 따뜻한 당신이 이긴다』의 저서를 통해 AI 시대를 살아가는 이들에게 따뜻한 지혜를 전하고 있습니다.
목차
추천사프롤로그1부 공감 지능은 태도가 키운다모르는 것을 대하는 태도가 경쟁력을 만든다 배움을 향한 의문을 품고 어디까지 가 봤는가?최악의 말이 최고의 반전을 만들다미래의 스폰서는 열심히 사는 현재의 나기회는 불이익이라는 옷을 입고 온다당신은 직장인인가, Life Investor인가?부록 공감 지능 훈련: 태도의 힘2부 일상의 신호를 읽자1장 일상을 읽는 눈: 마음을 담아 관찰하기진정한 발견은 마음이 만든다 한 개를 사면 세 개가 공짜? 만년 상무에서 전무로 승진시켜 준 전화 한 통맥도날드와 불닭볶음면과 월마트의 공통점2장 깊이를 보는 눈: 보이지 않는 이면 보기불편의 가치 읽기 의도된 불편은 새로운 의미를 낳는다성가신 고객이 알려 주는 미래흩어진 불편을 모으면 가치가 된다3장 공감하는 눈: 디지털이 부르는 인간미의 가치인간미로 차별화하라 인성이 최고의 스펙이다 디지털 외로움이 키우는 커뮤니티의 가치 디지털 시대의 아날로그 부상 공감이 만드는 일상의 혁신 부록 공감 지능 훈련: 일상의 신호 읽기3부 시대의 변화를 읽자1장 변화를 감지하는 눈: 시대의 화두가 달라진다Big을 이기는 Small의 시대 기다림과 불편은 정성의 다른 말 기능을 사는 사람은 고객, 의미를 사는 사람은 팬2장 세대를 공감하는 눈: 세대 공감은 기회다세대 차이에서 세대 공감으로 고봉밥에서 혼밥까지 변화하는 밥의 의미여성의 일상이 바꾼 가전의 역사 최고의 고수는 때를 볼 줄 아는 사람 3장 미래를 예견하는 눈: 공감은 미래의 나침반이다떠오르는 공감의 가치 과거, 현재, 미래를 잇는 탁월한 역량인 공감 역사의 공감은 미래의 열쇠 부록 공감 지능 훈련: 시대의 변화 읽기4부 본질을 재정의하라1장 변화를 통찰하는 눈: 본질은 진화한다변하는 것과 변하지 않는 것 태풍이 선물한 합격 사과의 그다음 이야기 백화점은 극장이고 팝업 스토어는 콘텐츠다 같은 편의점, 다른 이야기 2장 관점을 전환하는 눈: 본질을 재발견한다당신의 경쟁자는 누구입니까? 의자에서 발견한 삶의 깊이 우리 회사를 동물에 비유한다면 3장 Small의 가치를 보는 눈: 가려진 본질을 드러낸다변화를 읽으려면 스몰 데이터를 봐라리먼 사태를 예언한 단어들 야구와 레고가 들려주는 데이터의 한계 평균만 좇으면 성공할 수 없다 부록 공감 지능 훈련: 본질의 변화 읽기 5부 함께 더 큰 공감으로1장 팀플레이의 힘: 다름이 만드는 시너지정도전과 발렌베리 가문의 공통점 TSMC가 설계한 성장 팀플레이 애플에게 필요한 비전의 파트너 분석과 상상의 이중주 2장 나만의 성장 레시피주변을 지혜의 학당으로 만들자 독서는 내 맘대로 하는 멘토링 재즈 연주자 같은 고수가 되자 미래의 나에게 보내는 선물인 성장 노트 부록 공감 지능 훈련: 함께 만드는 공감 지능에필로그
