[비즈니스와경제] 명품 친절 서비스

장수용 저

중앙경제평론사 2012-02-01 YES24

고객의 마음을 사로잡는 서비스 마인드, 신선한 발상의 서비스 전략, 고객의 호감을 사는 의사소통기법, 명품 서비스를 위한 고

[비즈니스와경제] 서비스 디자인

서비스디자인코리아 저

청어 2012-01-19 YES24

이제 국가는 서비스 디자인을 통해 국민의 행복과 안녕을 위해 노력해야 할 것이며 기업은 고객이자 소비자를 위한 새로운 형태

[비즈니스와경제] 고전에서 경영의 답을 찾다

장연 저

조선e북 2012-01-05 YES24

대학에서 사학과 철학을 공부하고 20년간 동양 고전과 경전 읽기에 심취했던 저자는 성공 전략, 마음수양, 리더십, 조직관리, 인간관계 등 경영을 하다보면 직면할 수밖에 없으며, 깊이 고민해야만 하는 모든 문제들에 대한 해답을 고전 속에 찾아서 제시한다. 원교근공, 창업이수성난, 청운지지, 군자불기 등 익히 알고 있는 고전 명구에서부터 초윤장산, 타초경사, ...

[비즈니스와경제] 프로젝트 매니지먼트

김선재 저

좋은땅 2011-12-12 YES24

많은 기술자들이 전공분야에 대해서는 정규교육을 받고 업계에 진출하게 되다.
이는 세분화된 분업을 통하여 일을 효율적으로

[비즈니스와경제] 고객이 생각하지 못한 가치를 제안하라

이남훈 저

가디언 2011-12-09 YES24

지금껏 LG는 그들의 이야기를 공개한 적이 없다. 그러나 이 책에 실린 사례는 LG경영개발원에서 주도하여 수집한 많은 사례 중

[비즈니스와경제] 재미있는 일터 만들기

이관응 저

넥서스BIZ 2011-11-25 YES24

아침이 되면 설레는 마음으로 달려가고 싶은 그런 일터는 없을까?

재미있는 일터를 만드는데 활용할 수 있는 구체적인

[비즈니스와경제] 관리자를 죽여라

하우석 저

책읽는수요일 2011-11-02 YES24

단순명쾌하고 실용적인 글쓰기로 국내 최초의 스토리텔링 경영서를 써내는 하우석의 신작이다. 이 책 『관리자를 죽여라』는 CE

[비즈니스와경제] 성균관대 한상만 교수의 고전에서 배우는 경영 인사이트 40

한상만 저

원앤원북스 2011-10-20 YES24

가치 창조 원천의 축이 아시아로 이동되고 있는 시점에 성공한 글로벌 기업들의 전략과 지혜를 고전과 함께 일맥상통하게 잘 설

[비즈니스와경제] 상식 파괴의 경영 트랜드 28

김상훈,비즈트렌드연구회 공저

원앤원북스 2011-10-17 YES24

패러다임을 변화시키는 28가지 트렌드

미래의 성장 기회를 모색하는 경영자에게 ‘상식이 되어버린 경영 트렌드’는

[비즈니스와경제] 리크루팅의 기술

신윤순 저

다산북스 2011-10-05 YES24

세일즈 매니저 이상의 자리에 오른 사람들이라면 누구나 “어디 괜찮은 사람 좀 없나요?”란 고민에 빠지게 된다. 세일즈 매니